大家好，如果您还对售楼部冷知识点不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享售楼部冷知识点的知识，包括售楼部基本知识的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
1、生客卖的是——礼貌
2、熟客卖的是——热情
3、急客卖的是——效率
4、慢客卖的是——耐心
5、有钱卖的是——尊贵
6、没钱卖的是——实惠
7、时髦卖的是——时尚
8、挑剔卖的是——细节
9、犹豫卖的是——保障
10、随和卖的是——认同
基础知识：包括行业、产业、楼盘、接待、商务礼仪等等。需要综合掌握，才能做一个合格的售楼员，具体如下：
1、房产行业知识，包括房价、发展前景、现状等；
2、房地产基础知识，包括房地产类型、产权、销售形式等；
3、楼盘知识，包括楼盘卖点、户型、朝向、性价比等；
4、销售技巧知识，推销是少不了的，包括口才、接待、谈判、介绍等；
5、行业素养知识，包括说话能力、亲和力、胆量、耐心、言行举止等。
综上，这些知识掌握了以后，就可以做一个合适的销售员。
成为售楼小姐，要掌握以下一些基础知识。1、了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化。公司背景、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标、公司规章制度等。2、专业知识。
这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。重点为四个部分：
一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等；
二是楼盘详细情况（包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点）、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划；
三是竞争楼盘分析与判断；四是物业管理培训（服务内容、管理准则、公共契约）。3、销售技巧。要提高现场观察能力、现场沟通能力。主要包括：应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、期望等技巧、接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼（迫客户下）订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。4、结合近几年国内房地产市场发展趋势，应与时俱进。（1）、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答难，提供真正的顾问服务。（2）、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。（3）、客户资料收集、整理、加工知识。
1、项目基础规划指标常识（如容积率、绿化率、建筑密度、用地面积、建筑面积等）
2、住宅室内相关人体工程学常识（如走廊一般多宽？橱柜台面多高？书桌多宽？椅子坐高？等）
3、建筑相关常识（如项目建筑层高？毛坯净高？楼板厚度、各类墙体厚度，外墙涂料材质、房屋建筑结构等）
4、风水学常识，大致了解，有助于配合谈判时说服客户使用
5、区域控规、项目周边配套、城市未来发展
6、室内装修空间布局常识及相关材料工艺
6、房屋总价计算方式、商贷办理、公积金办理、交付办理、房产评估、地方房地产政策等
先这么多，粗略概述，每一项都需要展开，希望对您有帮助
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的售楼部冷知识点和售楼部基本知识问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
