大家好,今天来为大家分享快递赔偿有哪些标准的一些知识点,和快递赔付冷知识的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
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快递丢件赔付标准
快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下:
对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;
对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。
《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
极兔快递理赔标准
怎么定义赔偿标准呢?我的快递是菜鸟裹裹平台推荐极兔快递上门取件,结果就是快递损坏导致商家拒收,赔偿损失一半不到,我的商品与商家协商好退款630元,结果极兔快递只赔付130元,菜鸟裹裹平台赔付200元,加在一起330元,一个月以来一直就是申诉无门,什么极兔,简直就是??一样的服务。
顺丰包赔流程
1、要将损坏的货物,拍照片保留下来,还要保存着快递单,如果货物报价了,报价单也要保存好。这些都是理赔的证据,理赔时都要查看的。
2、打电话给顺丰客服,告知其货物损坏或丢失。提供单号,顺丰客服会记录相关信息。
3、顺丰客服会将记录的相关信息,反馈给地区理赔人员,要求其迅速处理。
4、地区理赔人员会联系你,与你进行沟通,商讨理赔处理事宜。
5、在地区理赔人员采集证据后,查证属实,会按照规定进行赔偿的。
6、每个地区理赔不是一样的,具体地区理赔过程按照地区规定赔偿。
7、可以登录顺丰的官网,上面有理赔的相关材料。
快递赔偿有哪些标准
《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
关于本次快递赔偿有哪些标准和快递赔付冷知识的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。