东航烟台的退票规定

佚名 不建议 2023-08-21 21:13:14 -
黑猫投诉 要求东航退回已收取的退票手续费 疫情影响

大家好,今天来为大家解答东航烟台的退票规定这个问题的一些问题点,包括东航客服不建议我退票了也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 东航烟台的退票规定
  2. 东航航班取消后什么时候退款
  3. 东航机票退票费的规则是
  4. 东航机票取消规则

东航烟台的退票规定

退票规定

只有头等舱、全价票才可以免费退票,其余折扣都会产生手续费;4折(含)以下不得退票,只退机建和燃油费,5.5折—4.5折扣50%手续费,7.5折--6折扣20%手续费,8折以上起飞前两小时扣5%手续费,两小时内和起飞后扣10%手续费;头等、商务舱起飞前不扣费,起飞后扣10%手续费。

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退款方式

1.在线退款。购票人在线提出退款申请,东航在审核无误后,将票款退入购票者支付票款的银行卡中。

2.通过代理购票。通过代理购票的旅客,退票也只能通过代理办理退票。代理要让顾客填写机票退票确认单,再得到顾客的签字确认后,到东航客服处办理退票。一般情况下,需要1-7个工作日,才能把机票款退给代理商,然后由代理商,将这笔机票退款转给乘机人。

3.在代理商处购买的特价机票。有些特价票规定,一旦售出,不允许退票。

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退票时限

定期客票在客票旅行始发之日起13个月内申请办理;不定期客票在客票填写之日起13个月内申请办理,逾期不予办理。

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地区及国际客票自愿退票规定

已使用部分航段,退款为实收票款减去已使用东航航段相应季节、对应舱位的单程或来回程销售运价和相应退票费。在所用舱位无单程运价时,则减去最低适用的单程舱位的运价。

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非自愿退票

免收退票手续费。

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因病退票

旅客购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,按自愿退票的规定办理。旅客需携带医疗机构诊断书,诊断记录,医疗机构收费单据等上述三份诊疗证明办理退票,旅客本人免收退票手续费。“不得退票”客票办理病退仅退还全部未使用税费。

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未按顺序使用客票的退票规定

客票须按顺序使用。未按顺序使用的客票按自愿退票办理,按实付票价扣除已使用航段的普通票价(F/C/Y)后仍有余额的,可将余额与未使用的税费一并退还旅客。退票手续费按未使用航段原应收退票手续费收取。

东航航班取消后什么时候退款

东方航空退票退款现在基本上当时退票机票费用也会当时就退款给乘客,除非是取消行程一般不会选择退票,退票自己也有损失需要扣手续费,如果是航空公司的航班问题是不扣手续费的如果是航空公司航班问题一般有两个选择一是退票一个是改签。

东航机票退票费的规则是

你好!东航机票退费规则:

1旅客如果因为个人的原因没有办法乘坐,办理退票业务时按照舱位等级、时间进行扣取手续费。可线上线下退票,线下退票的时候除了要有效的客票外,还需要提供购票时候所使用的身份证件。

1、离飞机起飞前的7天以上的,舱位等级F/U/J/C/D/Q/I/W/Y/B扣取5%;P/M/E/K/L/N扣取10%;R/S扣取20%;V/T/Z/H扣取40%。

2、离飞机起飞前7天(含)至前48小时,舱位等级F/U/J/W/Y/B扣取5%;C/D/Q/I扣取10%;P/M/E扣取15%;K/L/N扣取20%;R/S扣取30%;V/T/Z/H扣取60%。

3、离飞机起飞前48小时(含)至前4小时,舱位等级F/U/J扣取5%;W/Y/B扣取10%;C/D/Q/I扣取25%;P/M/E扣取30%;K/L/N扣取40%;R/S扣取70%;V/T/Z/H扣取90%。

4、离飞机起飞前4小时(含)至起飞后,舱位等级F/U/J扣取10%;W/Y/B扣取20%;C/D/Q/I扣取30%;P/M/E扣取40%;K/L/N扣取50%;R/S扣取90%;V/T/Z/H扣取100%

飞机起飞之后办理退票业务的,是会按照误机来进行处理。东航有权对1.5折(含)以下的客票执行不得签转、不得改期、不得退票的权利。

如果是因为航班取消或提前延误之类的,导致旅客要退票,那么始发站是需要直接退全部票款的。如果是经停的站点,则需要退还未使用的航段全部的票款,这种情况都是不能收取任何的退票手续费的。

东航机票取消规则

东航的机票取消规则还是很复杂的,和起飞时间,购买时候的舱位折扣都有很大的关系。起飞前越近,取消的话,机票收入的手续费就越高。折扣越大的机票取消时候,收取的手续费就越高。如果要退票或者改签,一定要提前,或者购买全价机票。这样收取的手续费较少。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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