12320投诉能解决医疗纠纷吗

励志名言 专家建议 2023-08-06 18:31:58 -
发生医疗事故该如何处理

本篇文章给大家谈谈12320投诉能解决医疗纠纷吗,以及新的医患纠纷解决办法对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

本文目录

  1. 我想问怎么投诉医院
  2. 12320投诉能解决医疗纠纷吗
  3. 医疗纠纷打官司几年了,医院还在上诉,我该怎么办

我想问怎么投诉医院

作为医生,肯定是不希望得到患者的投诉的,特别是一些本身并不是医生能够解决的一些问题。例如等待就诊时间太长、等待电梯时间太长、难以避免的手术并发症等问题。

但患者不满意也是有投诉和追究责任的权利的,所以我们支持患者合法的维权诉求,这样可以有效治理我们队伍中的一些害群之马,提高我们的服务质量。

患者的投诉渠道

一、投诉科

医院都有专门的投诉科的,对于医务人员服务态度不好这类问题,去医院的投诉科投诉就可以。

别小看投诉科,也别以为医院自己家的部门就会包庇医生,实际上医生被投诉是会影响年终考核和职称晋级的,越是正规的医院越重视这个。

二、12345电话

如果对医院的投诉科处理不满意或不相信的话,12345电话就是最方便的途径了。

别小看这个电话,这个只要你投诉,市里就要处理的。而且这个电话不仅仅对医院管用,对政府、公检法、学校等等国家事业部门都管。

三、法律途径

如果牵扯到严重的医疗事故,这个最好的办法就是法律途径了。

对于普通老百姓而言,打医学关系是需要找专业律师的。交给律师去法院起诉也就可以了。医院也是欢迎患者打官司的,因为医院都有医疗事故险保险,只要法院判决了,判多少医院赔偿多少,绝对不会赖账的。

我们支持患者合法追责,患者也无需担心鉴定机构会包庇医院,实际上恰恰相反,医疗事故鉴定是倾向于患者利益的。

医患的利益是相同的,所以大家相互理解,如果出现问题进行有效的沟通,确实不能解决的话再采取有效的法律途径维权。

12320投诉能解决医疗纠纷吗

当然有用。

从12320的投诉情况来看,排在首位的是服务态度问题,主要集中在省级医院,如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等,甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题,主要集中在各地市的县、区级医院。排在第三位的是医院管理问题,占到17%,主要集中在市、县级医院和民营医院,如工作人员不能严格遵循工作制度、缺岗早退、门诊无导医、保安倒号等问题直接影响患者就诊。因收费问题引起的投诉主要集中在社会办医机构,如有的医院不给患者住院清单、不给发票等,尤其在泌尿系统疾病的治疗过程中,个别民营医院存在夸大宣传、夸大病情、过度治疗等问题。

医疗纠纷打官司几年了,医院还在上诉,我该怎么办

医疗纠纷不同于交通肇事。譬如:司机在正常的行驶下,突然有一辆电瓶车逆行而来撞上机动车,电瓶车损失严重,肇事者也被撞成重伤。通过交警到事故现场勘察处理,判定电瓶车主违法逆行,应负全责。电瓶车主家属不服,将司机起诉到法院。法院经过审理、双方答辨、调解等,最后判机动车驾驶员负主要责任,肇事电瓶车主负次要责任。为什么要这样判?因为在法官眼里,电瓶车主是弱势群体。机动车尽管没有违法肇事,但机动车买了保险,发生交通事故,保险公司会赔偿。法官根据双方的实际情况,做出法官认为的正确判决。

由于医闹问题,现在医闹等纠纷也入了法。患者与医院发生不快或纠纷什么的,不论是相关部门来裁决,还是到了法院,最后吃亏的始终是患者方。

所以,与医院打官司,最好有充分的思想准备。当然,也要有足够的经济支撑和耐心。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的12320投诉能解决医疗纠纷吗和新的医患纠纷解决办法问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

处理医疗纠纷的基本原则是什么