快递为什么不送货上门呢

很多朋友对于快递不肯送货上门怎么办和快递不上门问题建议不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 快递不肯送货上门怎么办
  2. 网购有“分量”的物品,快递不送上门,直接放“驿站”合适吗
  3. 快递公司不给送货上门,该怎么投诉他
  4. 快递不送上门,如何进行投诉

快递不肯送货上门怎么办

解决办法:

1、如果买东西的时候卖家承诺送货上门的,而快递员不愿意送货上门。这种情况下我们可以直接和卖家联系,由卖家和快递员沟通送货事宜。

2、因为快递体积过大或重量过重快递员不愿意送货上门。这种情况下我们可以向快递公司投诉,由快递公司的客服人员和快递员沟通。

另外快递员不送货上门还有以下一些原因:

1、收货地址不在快递派送范围内的。有些地方快递网点只到乡镇而不到村的,这种情况下我们寄东西的时候可以先看下快递是否送货入户。

2、小区内有快递柜的。现在很多小区有快递柜了,一些快递小哥为了效率,一些小件送货的时候没有联系收件人而是直接放在了快递柜里。如果你有时间可以自己去取下,因为也不远。与人方便,与己方便。如果你确实没有时间,在收到快递柜平台发过去的短信后,可以联系下快递员,让他帮你送到家里。我相信很多快递员还是会帮忙的。

3、物业不让快递公司进小区送件的。有些小区物业不让快递公司的车进去,或者快递公司的车进去要收停车费的。这种情况下,你可以自己到小区门口来拿下,或者打电话和物业沟通下。

4、收货不方便选择网点代收的。很多上班族收货不太方便,或自己住的地址不太清楚而选择快递代收的。你可以方便的时候到代收点取下快递,如果体积过大或过重不好好拿,可以和代收点的负责人说下让他们帮忙送到家里。

网购有“分量”的物品,快递不送上门,直接放“驿站”合适吗

作为快递员一方,大件物品或者高价值物品首先必须要电话联系到本人,如果客户同意放代收点那没问题,如果客户不同意那就送上门,我想在一个片区一天也不会有几个大件或者高价值的快递,为了以后省心不被投诉或者赔偿还是建议送上门,作为客户一方,即便是快递员没通知你放在代收点也不要着急生气,可以电话联系快递员说明情况送上门,更没必要去投诉,只要快递员态度好凡事都可以商量,网上有很多例子客户一个投诉招来杀身之祸我们还是要警惕的,万一碰上一个因为被投诉了脑子发热的人我们岂不是得不偿失吗?凡事多冷静,总有办法的。

快递公司不给送货上门,该怎么投诉他

感谢邀请,多年快递经验告诉你,要想服务好,首先你要同意寄退货每件20元,派件费涨到五块一件,我不但给你送货上门,还把垃圾给你带下来,你是爷,我是孙子,现在寄货一件三四块送件七八毛最多一块给你送上门,爱要不要。

快递不送上门,如何进行投诉

1、在快递官方平台上举报投诉。打开手机浏览器查询快递的官方平台,并点击进入官网首页后找到【在线客服】选项,进入到与平台客服的对话页面,填写所需投诉的内容即可。

2、拨打官网客服专线电话。在网页浏览器上查询快递公司的官方热线,拨打电话后,转接到人工客服进行投诉举报。

3、拨打邮政业消费者申诉专线即12345电话(原12305已被并入12345)进行投诉反馈。人工客服接听的时间段是法定工作日的早上8:30-下午17:30(新疆地区是早上10:00-19:00,西藏地区是上午9点-下午18点30分。)

4、在国家邮政局申诉网站进行申诉。打开浏览器查询“国家邮政局申诉网站”,点击后进入到【首页】输入账号密码进行登录,接着按照页面所给出的指引补充投诉人的个人信息、相关诉求就完成了。

5、通过微信进行投诉反馈。打开【微信】,查找【邮政业消费者申诉】公众号并点击右方关注,进到公众号首页后,找到聊天页面左侧的【我要申诉-提交申诉】,页面跳转到【申诉温馨提示】界面,在看完平台【提示】后,点击界面下方的【我要申诉】选项就完成啦。

文章分享结束,快递不肯送货上门怎么办和快递不上门问题建议的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!

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