商品陈列的六大要素

style="text-indent:2em;">各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享药品陈列的八大要素,以及OTC陈列怎么弄好看的相关问题知识,希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家,还望关注收藏下本站,您的支持是我们最大的动力,谢谢大家了哈,下面我们开始吧!

本文目录

  1. 药品陈列的八大要素
  2. 怎样的店铺陈列才能让消费者心动
  3. OTC代表工作总结怎么写
  4. OTC医药代表怎么才能做好

药品陈列的八大要素

(1)药品应按用途分类陈列和储存;

(2)药店中处方药与非处方药应分柜摆放;

(3)品名或外包装容易混淆的品种,应分区或隔垛存放;

(4)仓库中麻醉药品,一类精神药品可存放在同一个专用仓库内;

(5)毒性药品应专库(柜)存放;

(6)仓库中放射性药品应存于特定的专用库房内;

(7)药品中的危险品,应存放在专用危险品库内。药店中不应陈列危险品。如因需陈列时,只能陈列代用品或空包装;

(8)药店中的拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。

怎样的店铺陈列才能让消费者心动

店铺经营,商品就是终端产品,因此店铺的陈列情况直接影响了产品销量及形象展示效果,必多以十元店的陈列为例,总结归纳了终端陈列的六个原则。

1、量,作为陈列的首要原则来说,量自然有其重要的意义。俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣,同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件。

2、易,易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一,因为即使再美观、大气的陈列(堆码),若顾客拿取不方便,或者拿了放回去极为麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的。

3、齐,是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐、美观的效果。

4、洁,卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个十元店环境的一个要求,十元店人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度。

5、联,很多商品在顾客心目中是有关联性的,当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过十元店人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配,这样关联的商品陈列就显得很有必要。

6、色,很多顾客在十元店购物属于冲动型购买,而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外,商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。

陈列法则虽然多,但不是限制,这些科学与实践经验的积累,更多的是一种指导,十元店经营者要根据具体情况灵活掌握,做好陈列能让十元店的面貌焕然一新,更重要的是可以吸引消费者,这是最关键的。

OTC代表工作总结怎么写

对于医药销售人员来讲,春节是一个承上启下的“关口”。在这个“节骨眼”上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的“亏缺”,或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”,而且,销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。

年终总结的撰写很重要,它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完美的句号,同时,还能帮你展望未来,让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与广阔前景,从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。

那么,如何来撰写年终总结,以更好地回顾过去,提升自己呢?

销售总结的内容,应该包括如下块面:

第一、年度销售任务总体完成情况

此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。

这部分最能够直观地看出自己一年的销售状况,体现了自己一年的辛勤成果,因此,需要浓墨重彩地予以重点描述。

当然,我们也可以更细一些,将各个市场的销售达成状况,做一横向比较分析,也可以按照20:80法则,对市场进行分类管理,方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。

附:年度各市场销量达成表(单位:)

二、以营销4P为基础,总结分析影响销售目标达成的一些主客观因素

1、产品:销售目标的达成与否,最直接的就是各产品在市场上的表现,我们可以先从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况,来分析达成的原因或未达成的原因。

如果企业推广的有新产品,我们也可以分析新品表现,尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响,包括新品是否具有差异化,卖点是否鲜明等。

附:年度分品种销量达成表(单位:)

2、价格:企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略,比如低定价的渗透策略,高定价的撇脂策略,价格跟随策略等的作用,以及价格梯次设计的合理性,渠道及顾客对于本品及竞品价格政策的接受程度等等,以此来检核价格的表现力。

以下是主销产品及对标竞品价格体系分析表,通过此表格,再结合SWOT分析法,可以得出我们的价格优势、劣势,存在的机会和面临的威胁,进而找到目标达成与否的价格层面的原因。

附:主销产品及对标竞品价格体系分析表

3、渠道:渠道是产品销售的“跳板”,渠道的结构、质量及精细化操作的程度,决定了产品能否快速到达消费者,并实现“从商品到货币这惊险的一跳”。

首先,我们要总结分析渠道结构对销售的影响。

渠道结构包括:

渠道的长度:指渠道环节的多少,比如零层渠道(直销)、一层渠道、二层渠道等;我们要检核是否根据不同的区域,采取了不同的渠道长度。比如,成熟市场我们可以采取短渠道,非成熟尤其是地广人稀的区域,要采取长渠道。

渠道宽度:指合作渠道的数量:独家分销、选择分销、密集分销。新市场可以采取独家分销,快速成长的市场要采取选择分销,根据地市场可以采取密集分销,我们是这样做的吗?

渠道广度:是指渠道类型多寡:一种渠道还是多种渠道?可以分析一下,在市场上,是否将所有能够销售产品的渠道,都给开发出来了?渠道存在不存在较为单一的情况?

渠道深度:是指对渠道操作的精细度:包括深度协销、深度分销等。深度协销,是以经销商为主导,厂家协助;深度分销,是以厂家为主导,经销商做配合。企业是否根据具体的市场,来选择了不同的分销模式?

分析当前渠道结构,我们要看它是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况,包括竞品采取了什么渠道模式,深度协销或分销这些渠道精细化方式对销售的影响。总结这些,其实主要是找出它们的利与弊,以与时俱进,扬长避短。

其次,我们从渠道商的选择方面,比如,渠道重心是否下移,渠道客户是否有强烈的合作意愿和经销激情,是否具有服务意识,是否具有大进大出的物流、库管能力,是否具有分销能力,是否对不合格的劣质客户进行了汰换、优化,有没有开发新的渠道客户,来总结分析渠道与市场的匹配度。

再次,从渠道商的管控上,我们可以分析公司有没有制定和强化市场游戏规则,增加“犯错”成本?是否严格管控市场秩序,尤其是价格秩序,是否快速妥善处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等,分析总结销售人员对渠道的控制能力及其对销售产生的重大影响。

另外,我们也可以从渠道覆盖率状况来进行销售总结分析。产品再好,如果在渠道尤其是终端看不到,都只能是“养在深闺人未识”,要想实现最大化的销售,就一定要审视当前的渠道覆盖率状况。我们可以从分管的各市场覆盖率提高还是降低来分析它对市场销售的影响。

附:各市场覆盖率分析表

4、促销:促销拉动销售,促销效果的好坏,决定了一个市场的投入产出比。以下表格是本品及竞品所采取的有针对性的促销活动及其效果分析,目的是找出差距,为制定下一年度的促销安排提供参考依据。

附:市场促销分析表

除此之外,我们还要从:促销是否选择了合适的时间、地点、是否选择了准确的目标对象、活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力、目标顾客是否乐于参与、是否提前进行了告知、是否提供了价格外的价值、活动执行过程是否高效、预算执行与目标达成是否达到预期等,来进行全面分析总结促销执行的状况。

5、销售预算执行情况。市场是需要投入的,一分投入一分回报。因此,总结了产品、价格、渠道、促销之后,我们还要总结、分析销售预算的执行情况。比如,公司是否按计划对市场进行投入了?费用是超了,还是节余了?在哪些方面的投入,取得了较好的效果?哪些投入,业绩提升不明显,下一年度需要改进?最后,销售目标是否完成,费用率是多少,与年初预算相比,是高了还是低了,来年的销售预算有何建议。

6、组织建设。组织是销售的保障。在总结里,我们也可以谈一谈在组织建设方面,我们所做的一些工作或取得的一些成绩,比如,在公司的指导下,制定了区域管理制度,招聘和培训了新的员工,帮助下属成为骨干,凝聚了大家的士气等等。一位销售主管在总结中这样写道:“在过去的一年,我们围绕‘让公司满意、客户满意’两大准则,打造教导型服务团队,从改善终端入手,开展现场管理与走动管理……”提纲挈领地总结了他在团队建设方面的一些做法。当然,如果是业务员,我们也可以写如何帮助经销商打造团队,如何对经销商的员工进行传帮带,如何制定经销商员工管理手册等等,让主管领导看到我们工作的高度,以及一些创新性的做法,从而为自己能够升任更高的职位做些积累或铺垫。

除了以上六个方面之外,如果不是上交考评的年终总结,我们还可以对自己其他方面的目标达成情况,来做一个全面梳理。比如,职涯目标:晋升的目标是否达到?收入目标:是否实现了自己想要的报酬;进修目标:有没有参加外部的一些培训班或研修班等……对这些目标进行总结的目的,是给自己来年一个更大的驱动力,激发自己的热情,信心满怀地迎接新的挑战。

第三,归纳存在的问题及不足

其实,在第二块里,我们已经对影响销售任务达成的一些不利的方面进行了总结和分析,在这里,我们只不过要形成一个纲领性的归纳,以期公司能够重视或改善。

1、公司存在的一些问题和不足。比如,产品质量不稳定、老化严重、新品推出不及时、价格缺乏竞争力、企划力弱、促销形式单一、产供销不协调,促销审批太慢、财务不能及时对账及结算返利等。

2、市场存在的一些问题。比如,“夹生”市场,以往遗留问题未解决,经销商墨守陈规、小富即安、“坐商”观念严重,分销客户设置不合理,竞品投入力度较大等等。

3、给出问题解决的方向或改善的措施建议。这里有两点要注意,一是“多提建议,少提意见”,意见是光抱怨,却没思路,建议是,不仅指出问题,还给出解决的方向或方法。二是多出选择题,少出问答题。意思是可以给出几个让领导去选择的解决方式,不要问领导这些问题怎么处理。

第四,充满希望,寄予未来

既总结了成绩或成果,又分析了问题和不足,接下来应该是表决心的时候了。

因为除了做销售总结之外,销售人员还要做具体的年度销售计划,所以,在这里,可以简要地讲一讲自己未来的大致思路或做法等一些方向性的东西。

比如,一个业务员写到:“在新的一年,我会管好自己的腿:勤于拜访客户;管好自己的嘴:不吃客户的饭;管好自己的手:勤理货,做好终端陈列与生动化建设;管好自己的脑:凡事多总结,勤思考,爱学习……”从而让领导看到一个很有干劲的销售人员的形象。

当然,我们也可以写一些迎合上级的“好听”话,诸如:在公司的大力支持下,在某某总监或经理的指导下,我们区域将齐心协力、励精图治,坚决完成公司交给我们的销售任务,为公司辉煌灿烂的明天而努力奋斗等等,表心迹,扬斗志,让人看了热血沸腾。

年终总结,是销售人员对过去一年成绩的展现,也是对即将到来的一年做未来展望。它通过总结分析影响销售达成的一些关键要素,尤其是深层次挖掘一些未达标的核心原因,能够有助于下一年度销售目标的更好达成。对此,销售人员要从思想上予以足够的重视,一份规范而有文采的销售总结,对销售人员新年度的职务、岗位、销售区域等,都有可能产生很大的影响。

最后,为了做好年终总结,销售人员还需要通过一些图表工具,比如销售曲线图、扇形图、柱形图等,来直观了解一些销售数据变化状况及内在的规律,并要注重平时对各种销售数据的收集和整理工作,只有这些基础工作做好了,我们做年终总结报告时,才会省心省力,才会顺风顺水。

OTC医药代表怎么才能做好

OTC销售说简单也简单,说难也有很多的门道,只要入了门,你就信手拈来,什么产品都好卖了。干了这么多年OTC,也带了好多徒弟,有了自己的一点点心得体会,对于新入行的兴许有些帮助,对于老业务就班门弄斧了,大家多担待,相互学习。

简单说OTC日常工作做好了,你就做好OTC销售了。OTC销售会干两件事开发新客户和维护老客户就够了。拜访客户粉三个阶段:拜访前,拜访中,拜访购,下面我就从这三个方面把OTC日常工作做做总结。

一.拜访前:做计划,有目标

计划分年计划,季度计划,月计划,周计划,日计划。下面就以日计划做分析,跑店的前一天晚上应该规划好跑店的数量和线路,避免重复的往返路线,制定完路线下次也按此路线拜访客户,提高拜访效率。制定好每一家店的拜访目的。具体的做法是,每周日将自己的目标客户规整,根据自己的区域,安排周一至周五各自拜访哪些客户,严格按照规划执行。

二.拜访中:铺,压,推,拉

铺:铺货包括首次进货以及补货,首次进货不要求多,只要有货就可以,首战必赢,动销要快,既能增加业务员的信心也能让客户对产品留了好卖的印象。压:我们的销售代表经常会被店员的这句话误导:“你放心,只要我们想卖,摆在那里都能卖,不想卖,就是放在最前面也卖不动。”这句话,有一定的道理,但也不能全信。你想,一个连产品摆在哪里都不知道的店员会推荐你的货吗?店员愿意到货柜的最后一层或最高一层去拿货吗?要给客户压上3倍销量的货做陈列,简单的说:我们产品的要求是“看得见,拿得到,买的到”,这样既能增加曝光度,又能挤占竞争对手的货位,一举两得。推:推荐用药要找到影响人,客户最终的影响人是店员,要让店员愿意卖,会卖。这就要给店员进行教育也就是产品知识培训。店员的时间比较紧张,所以培训要短小精炼。我觉得把产品知识和销售手段融入到故事当中,这个时候我长说的一句话是“有故事,讲故事,没故事,编故事讲”,这种方式既达到了培训的目的,又让店员容易接受!拉:拉动销售,这个时候就要做促销活动了。促销活动我们不会一直盯着,这就需要店员发力了。所以促销工作包括两个方面内容,第一方面针对顾客,利用药店的促销日,带一些礼品,现场销售我公司的相关产品。第二方面的内容是向相关的人员促销政策。在这里要强调的是,促销活动要反复地说,每来拜访一次就要提醒一次,当一件事情成了习惯,你就成功了。

三.拜访后:做总结

都说好记性不如乱笔头,我们现在的销售代表多数不爱做销售笔记,经常会出现到了店门口,忘记了店长姓什么,或某一重要的店员叫什么,或者上次交待的什么事情忘记办了等等。拜访完,出了店门,我们应该记录未尽事宜,答应进货的日期、渠道和数量,以及VIP店员的电话最好加微信,其他对日后维护客情有用的信息,比如某一关键人的兴趣爱好等等,下次你拜访聊天的时候,你就有更多的话题和店员沟通交流。

回过头我还是那句话,OTC销售工作没有想象的那么简单,当然也没有想象中的那么难,只要你坚持做这些东西,产品提量和挣钱,指日可待。我一直认为做OTC是在帮助更多的人用更好的药,而且国家现在对于医药事业也很关注,这么朝阳的产业,你的选择是多么的明智,加油干吧,一起为了健康事业而努力奋斗吧!

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