很多朋友对于大型商场的客服部主要工作范围是那些和商场客诉案例解决办法不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录
大型商场的客服部主要工作范围是那些
各商场不尽相同，主要以下：
一）处理卖场客诉；
二）执行促销活动，及发放赠品；
三）大型商场还需负责美工陈列，大宗团购等。
四）完成分店BOSS的任务。
怎么投诉沃尔玛
投诉沃尔玛超市的方式分为两种，一种是现场投诉。一种是线上投诉。所谓现场投诉，就是顾客在超市的总服务台进行申诉，服务台的工作人员会详细记录您投诉的内容，必要的时候会让当天的值班经理进行解决。如果顾客对于现场服务给予的回复并不满意，可以登录到沃尔玛集团的官方网站，在顾客投诉区进行投诉。投诉完毕后，会有沃尔玛总部的工作人员对您的客诉进行追踪
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
