style="text-indent:2em;">大家好，浅谈如何做好信访工作的几点思考相信很多的网友都不是很明白，包括信访方面的专家建议也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于浅谈如何做好信访工作的几点思考和信访方面的专家建议的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
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如何做好信访工作的思考
如何做好信访工作的思考？
我个人的见解是，信访，一定要面对群众，实事求事！只有把群众的利益诉求当成头等大事，并解决问题，才能信服与民！取信与民！
79年，当时的落实政策，正因为，全国有一大批好干部，才使的，落实政策工作能顺利的进行下去，直至收尾！
记的8.1年，我们家落实政策迁返时，当时我因为在东河区没有房号，使的户口无法下落，因为这事，当年主管我工作的王秀梅主任，简直是操碎了心，户口落地后，正赶上中秋节，我们家杀了一头大肥猪，我背着猪肉送到了王秀梅主任家中，当时吧，吓的王秀梅主任是连忙说道，小李子，把猪肉赶紧拿回去，姨姨如果真吃了你这半片猪肉，那34年的党龄，将彻底完蛋！
还有一件事，我也牢记心头，落下户口后，我又找不到工作，当时只能在皮毛厂打零工，不得以，我领着我妈，去区委找主要领导，那天，正好区领导刘书记在办公屋，我领着我妈进去后，我妈放声大哭，刘书记对我说，小伙子，先让你妈别哭，有问题尽管说，后，我把情况说清楚以后，刘书记又对我说，领着你妈回家，一个星期之内，我保证把指标送到你厂里！
果然，还没到四天，办事处的冯贵书记，就骑着个28自行车，把我的工作指标，亲自送到了我的手中！
以上这两件事情，虽说很小很小，但时至今天，我还铭记在心！说实话，当年的领导干部，和政府部门的工作人员，他们是既对的起党的陪养，又对的起人民群众，最后我大声说一句，那时的干部真好！而且是顶呱呱！[赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞]！！！！！！！
浅谈如何做好信访工作的几点思考
一、充分认识信访工作的重要性、紧迫性
二、化解信访问题，要在认识上走出三个误区
1、要克服畏难思想。
2、要克服厌烦思想。
3、要克服推诿思想。
三、化解信访问题，要在方法上采取有效措施
1、热心接待来访。
2、细心了解情况，当好信访第一“知情人”。
3、耐心说服解释，掌握政策做好“疏导人”。
4、真心排忧解难，作职工群众的贴心人。
5、恒心处理疑难，心系群众做好“代言人”。
关于进一步加强信访法治化建设的意见
一、应依法防范信访问题的发生
1、严格依法行政。按照权力清单，明确各部门权力，明确工作程序，把权力装进制度的笼子，有效避免因不作为、乱作为引发信访问题。
2、搞好信访稳定的风险评估。建议凡涉及群众利益的重大决策、重大项目，做到事前评估。在充分听取群众意见建议、评估得失后再出台实施，避免因决策不当或盲目上马引发信访矛盾。
3、做好信访矛盾的排查化解。增配基层信访工作人员，强化队伍力量，建立市、乡、村纵向到底，部门、行业、乡村之间横向到边的信访问题处理体系，确保及时排查矛盾，及时化解矛盾。
二、应依法解决好信访问题
1、建立信访责任追究制度。实行信访责任追究制度，是做好信访工作的重要保障。对信访问题的处理要做到小事不过日，不出村;大事不过周，不出乡(镇);难事不过月，不出市。信访事件的处理，按流程进行分类分流，重大事件由领导亲自挂帅解决;一般问题根据分管和工作范围由党政副职领导协调解决。将信访工作纳入各单位的目标管理考核，对集体上访、越级上访、重复上该较多的部门和单位，以及因工作不力、责任心不强致使群众越级上访，造成不良影响的，追究相关责任人和当事人的责任。
2、拓宽群众信访渠道，积极推行“阳光信访”。“阳光信访”是国家信访工作制度改革的重要内容。通过网上信访，让群众足不出户，就能够实现提出信访诉求、查询办理过程和结果、评价部门工作的目的。同时，将从信访人到国家信访机构的行为都放在阳光下，接受社会监督，做到每一件信访事项都可记录，可跟踪，可核查，从而保障信访问题的处理能够及时，公正，公开，最大程度维护信访人利益。
3、形成联运机制，及时回应群众诉求。通过信访工作领导小组和联席会议制度，强化各部门各单位的协同运作，形成“信息畅通、闻讯必动、各负其责、主动配合”的工作联动机制，及时回应群众诉求，并做到五个及时：一是对群众诉求，应及时做出受理或不受理的告知;二是对诉求的合法合理性，应及时给出定性;三是对诉求合法合理的，应及时出具答复意见并积极执行意见;四是对一时难以解决或不合理的，应及时做出解释说明;五是对按规定可以通过救助方式化解的，应及时给予救助，快速化解。做到不推、不拖，及时、有效。
三、应依法规范信访秩序
规范信访秩序，需要在强化解决化解矛盾的基础上，加大对非访行为的依法治理。对已有明确意见，并履行完必要程序或已定性为无理仍反复缠访闹访的，应依法予以治理;对组织、串联、煽动甚至堵路闹事的，应依法予以治理;对恶意制造事端，故意越级上访，给政府施压、加大解决砝码的，应依法予以治理;应通过实实在在的工作，通过不断宣传，向社会释放明确信号，引导群众依法信访，不断纠正“以闹求解决”“不闹不解决”“小闹小解决”等错误认识。
信访的九个核心是什么
1.公正平等：信访的核心之一是公正平等，即接受信访者的意见和建议时要保持公正中立，不因收到来信者的身份、地位、性别、财富等因素而偏袒或歧视。
2.依法治理：信访的核心之二是依法治理，即要按照法律法规和规定的程序处理和回复来信，不得超越法律法规和政策权限。
3.客观公正：信访的核心之三是客观公正，即对所反映的问题进行真实客观的分析和评价，并给予合理、公正的回复。
4.保密性：信访的核心之四是保密性，即要保护来信者的个人信息和隐私，不得泄露来信者的身份、住址、电话等信息。
5.反馈性：信访的核心之五是反馈性，即及时回复来信者的意见、建议和要求，对所反映的问题进行解释和说明，同时告知来信者处理结果。
6.切实可行：信访的核心之六是切实可行，即回复信函的内容和采取的措施要具有可操作性和可持续性，不能是空话和没有实际效果的承诺。
7.快捷高效：信访的核心之七是快捷高效，即要在规定时间内回复信函，给予来信者及时的反馈和处理结果。
8.诚信守约：信访的核心之八是诚信守约，即要遵守信诺，保证回复信函的真实、准确、完整无误，不得敷衍了事或虚假回复。
9.人性化：信访的核心之九是人性化，即对来信的情感要予以理解和关心，耐心倾听来信者的意见和建议，积极解决问题，帮助来信者解决困难。
关于浅谈如何做好信访工作的几点思考到此分享完毕，希望能帮助到您。
