成都网络舆情监测与研判中心共赏舆情报告之无锡一高校为留学生腾宿舍引争议

style="text-indent:2em;">大家好,今天来为大家解答舆情风险评估 专家建议这个问题的一些问题点,包括媒体舆情研判失当有哪些原因也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录

  1. 如何分析预测金融舆情风险
  2. 舆情包括哪些
  3. 媒体舆情研判失当有哪些原因
  4. 单位出现舆情怎么办

如何分析预测金融舆情风险

预测方法一:实时关注舆情动态,及时分析研判

如我们可以通过指派专门的舆情分析师或舆情专员,实时对涉及金融网络舆情风险点的话题信息进行实时关注,对其中影响和传播层面广,及时分析研判,预测其可能造成的风险和影响。

预测方法二:舆情预警系统工具,自动分析预测

除了人为的方式,我们还可以利用网络舆情监测预警系统,自动追踪分析与预测金融网络舆情风险点。像鹰眼速读网就能实现全网范围舆情追踪分析,自动识别负面消息,及时预警,分析舆情的传播动态变化,生成舆情分析报告。相关网络舆情监测预警系统免费试用入口:https://www.eefung.com/shiyong?pk_campaign=wenda-seo

舆情包括哪些

一般有4种,时政舆情,经济舆情,文化舆情,社会舆情。其中,社会舆情比较多,一般会触及道德风险。

其次是经济舆情,一般贴合民生多一些。最后是时政舆情和文化舆情。

媒体舆情研判失当有哪些原因

首先是在这个人人都有麦克风的时代,尤其是自媒体的行业素质比较堪忧,片面追求点击量和阅读量使他们关心的不是事情的真相本身而是轰动效应!

其次现在的媒体新闻为了追求时效性,会在即使没有调查清楚的情况下抢先发布,然后会出现所谓的连续报道,即知道多少报道多少,这就是为什么现在的反转新闻越来越多。

最后是马太效应,或者说是沉默的螺旋,即使是在网络传播的时代,从众心理仍然存在,一方的声音越大会导致与其相反的声音越小,除非是具有相当权威的媒体比如新华社才敢站出来对事件进行公正的一锤定音。

单位出现舆情怎么办

负面舆情如何处理?针对不同的客户主体,负面舆情的处置方式各不相同,就政府和企业这两个范围较大的主体来说:

一、政府:

面对负面新闻,政府要做到“三要”、“三不要”。

“三要”:

1、要主动与媒体沟通。突发事件的负面报道出现之后,政府相关部门不能回避,要迅速调查核实,积极与媒体沟通,如披露问题属实,就应诚恳接受批评,及时给予解决,化解负面舆情。

2、适当冷处理:负面报道出现后,要尽量避免责怪媒体,以免引发进一步炒作。

3、适当进行正面宣传。对于负面报道,相关部门既要及时表明自己的态度和立场,又要选择合适的时机开展各种有利于塑造正面形象的活动,将媒体的注意力吸引到正面轨道上来,引导舆论向着有利的方向发展,为处理危机事件创造良好的舆论空间。

“三不要”

1、不要发火:面对负面报道,一味的愤怒和指责是无济于事的,扯破嗓子大吵大闹只会进一步激化矛盾,而不会改变政府形象。只有心平气和讲道理,摆事实,才能化解矛盾。

2、不要强硬表态:公众在不明就里的情况下,政府的强硬表态只会让公众觉得政府不负责任,甚至认为政府强硬和傲慢,引发更多网民的反感。因为,即使媒体报道失实,也要严格按照有关认定程序,不能随意指责媒体。

3、不要对抗媒体:批评媒体、打击记者只会引起媒体更大的反抗,激起公众对媒体更多的同情。媒体不是朋友,但也不是敌人,而是合作伙伴。

二、企业:

1、承担责任原则

危机发生后,公众会关心两方面的问题:一方面是利益的问题,利益是公众关注的焦点,因此无论谁是谁非,企业应该承担责任。

2、真诚沟通原则

企业处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点。你的一举一动都将接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安。

3、速度第一原则

好事不出门,坏事行千里。在危机出现的最初12-24小时内,消息会象病毒一样,以裂变方式高速传播。而这时候,可靠的消息往往不多,社会上充斥着谣言和猜测。公司的一举一动将是外界评判公司如何处理这次危机的主要根据。媒体、公众及政府都密切注视公司发出的第一份声明。对于公司在处理危机方面的做法和立场,舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道。

4、系统运行原则(SYSTEM)

在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险。在进行危机管理时必须系统运作,绝不可顾此失彼。只有这样才能透过表面现象看本质,创造性地解决问题,化害为利。

5、权威证实原则

自已称赞自已是没用的,没有权威的认可只会徒留笑柄,在危机发生后,企业不要自已整天拿着高音喇叭叫冤,而要曲线救国,请重量级的第三者在前台说话,使消费者解除对自已的警戒心理,重获他们的信任。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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